مرحبًا بك في Levan Store
إن استخدامك للموقع أو إتمام عملية شراء يعني موافقتك الكاملة على الشروط والأحكام التالية، لذا نرجو قراءتها بعناية قبل الطلب.
معلومات المتجر
اسم المتجر: Levan Store
نوع النشاط: بيع منتجات رقمية للألعاب والاشتراكات والخدمات الرقمية
الدولة: المملكة العربية السعودية
شهادة العمل الحر: FL-336936018
رقم التوثيق: 0000157803 (المركز السعودي للأعمال)
قنوات الدعم: عبر القنوات الرسمية الموضحة في صفحة تواصل معنا بالموقع
جميع منتجات Levan Store هي منتجات رقمية وليست سلعًا عينية، ويتم تسليمها إلكترونيًا بعد الدفع عبر صفحة الطلبات أو عبر واتساب أو البريد الإلكتروني حسب نوع المنتج.
قد يكون التسليم فوريًا لبعض المنتجات، وقد يستغرق من دقائق وحتى 24 ساعة كحد أقصى لبعض المنتجات وفقًا لما هو موضح في صفحة المنتج.
قبل الدفع يرجى قراءة وصف المنتج والتعليمات بعناية والتأكد من التالي:
في حال قام العميل بإدخال بيانات خاطئة أو اختيار منتج غير مناسب لمنصته أو منطقته فإن Levan Store لا يتحمل أي مسؤولية ولا يكون ملزمًا بالاستبدال أو الاسترجاع.
جميع المنتجات الرقمية غير قابلة للاسترجاع أو الاسترداد بعد تسليم البيانات أو التفعيل أو استخدام الاشتراك.
الاستثناء فقط عند الخطأ من المتجر مثل:
يشترط تقديم رقم الطلب وإثبات واضح للمشكلة مثل لقطات شاشة خلال مدة لا تتجاوز 24 ساعة من وقت الشراء، ما لم يذكر خلاف ذلك في صفحة المنتج.
يحق للعميل طلب التعويض أو الاستبدال أو الاسترجاع فقط في الحالات التالية:
يشترط للتعامل مع المشكلة تزويد الدعم برقم الطلب وإثبات واضح للمشكلة خلال 24 ساعة من وقت الشراء، ما لم يذكر خلاف ذلك في صفحة المنتج.
بعد تسليم المنتج لا يتحمل Levan Store مسؤولية أي ضياع أو ضرر ناتج عن:
كما أن Levan Store غير مسؤول عن أي مشاكل تقنية تخص اللعبة نفسها مثل الكراشات أو القلتشات أو مشاكل السيرفرات أو عدم توافق الجهاز، لأن هذه أمور خارج نطاق المتجر.
Levan Store غير مسؤول عن المشتريات الخاطئة التي يقوم بها العميل بسبب عدم قراءة الوصف أو سوء الاختيار أو إدخال معلومات خاطئة. لذلك لا يلتزم المتجر بالاستبدال أو الاسترجاع إذا تم تسليم بيانات المنتج بشكل صحيح.
قد تتغير أسعار المنتجات حسب السوق بشكل يومي أو أسبوعي أو شهري، ولا يحق للعميل المطالبة بفرق السعر بعد الشراء.
يمكن للعميل التواصل مع الدعم عبر القنوات الرسمية الموضحة في الموقع.
يتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية وصولها مع الحرص على تقديم حل مناسب ضمن سياسة المنتج.
يحتفظ Levan Store بحقه في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح سارية فور نشرها على الموقع.
